【送料・配送について】

◇通常送料:660円
(10,000円以上のご購入で送料無料)

◇佐川急便にてお送りします。

◇12時までのご注文で当日発送。15時以降は、翌営業日の発送となります。

◇商品お届けは、ご注文から翌日~1週間以内が目安となります。

*天候や交通状況、配送業者の事情により多少前後する場合がございます。

 

初期不良品や誤送について

 商品の初期不良・内容に間違い、不良箇所など見られる場合は、受け取りから2日以内にご連絡をお願い致します。

メールまたは公式LINEにて
「①お名前 ②注文番号 ③不備の内容」を記載の上、ご連絡ください。
こちらで確認次第、交換・返金にてご対応させて頂きます。
※返金および交換は、当社の規定にしたがって判断を行います。

 

支払方法について

◇クレジットカード
VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS

◇コンビニ決済
ファミリーマート/セブンイレブン/ローソン/ミニストップ/デイリーヤマザキ

Apple Pay・Google Pay・Shop Payもご利用いただけます。

 

お問い合わせについて

◇オンラインショップ:24時間受付
◇メール・公式LINE:24時間受付

メールでのお問合せ
info@cupid-dresscollection.com

公式LINEでのお問い合わせ
https://lin.ee/iO8X6tw

配送について

通常配送:送料660円

*税込10,000円以上のご購入で送料無料。

佐川急便にて発送いたします。

・1週間以内
・12時までのご注文で当日出荷。15時以降は、翌営業日の出荷となります。
・平日のみ土日は翌月曜日出荷となります。

*商品の所要日数は、天候や交通状況、配送業者の事情により多少前後する場合がございます。

商品発送手配後の、ご本人様都合による商品受け取り辞退の場合、商品発送から7日を経過した商品の返品(お客さま不在により商品が返送された場合も含む)は、往復送料をご請求いただきます。

返品・交換・在庫

メールにて連絡を頂き次第、着払いにてご対応させて頂きます。

当店では、商品の初期不良以外の理由による交換・返品は基本的には承っておりません。
サイズや色のイメージと違う理由での返品・交換は承っておりません。

・原則として多少のほつれ、小さな傷等は不良品としては対象外となりますので、ご了承下さいませ。

・受け取り当日の深夜0時までに、メール(宛先: info@cupid-dresscollection.com)にて申請。着払いでの配送をお願いしております。

受注システムの都合上、稀にタイミングにより在庫数にズレが生じる(販売中の商品が欠品になる)場合がございます。欠品の場合はメールにてご連絡を入れさせて頂きます。

大変ご迷惑をお掛けしますがあらかじめご了承くださいませ。

支払方法について

▼以下のお支払い方法が可能です。

【カード決済】

Amex,JCB,VISA,Master,Diners

【コンビニ決済】

ファミリーマート,セブンイレブン,ローソン,ミニストップ,デイリーヤマザキ

営業時間

・営業時間12:00~21:00
・定休日 不定休

カスタマーサポート

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